Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang regex101 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi kerangka perundangan yang mengawal penggunaan platform regex101.my di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanPolisi PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
regex101 Polisi Undang-Undang regex101 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang terma perundangan kami, permintaan penghapusan data, atau sebarang isu berkaitan polisi, pasukan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi di bawah.

E-mel Perundangan Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus perundangan kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Mulakan sembang langsung melalui ikon sembang di platform regex101.my. Pasukan sokongan kami tersedia dari 9 pagi hingga 12 tengah malam waktu Malaysia untuk menjawab soalan berkaitan polisi.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan. Rujukan nombor tiket akan dihantar kepada anda untuk memudahkan susulan dan pengesanan status permohonan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara regex101 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami melaksanakan piawaian perlindungan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda selamat sepanjang tempoh akaun aktif dan selepas penutupan akaun mengikut polisi pengekalan yang terpakai.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda, termasuk nama, e-mel dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay. Data ini tidak dijual kepada pihak ketiga.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk memastikan pengalaman melayari yang lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau dalam panel tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Kami melindungi akaun anda dengan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masuk yang mencurigakan. Sebarang cubaan akses luar biasa akan dimaklumkan kepada anda segera.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan dalaman kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel perundangan kami, dan kami akan merespons dalam masa tujuh hari bekerja.

Permohonan Penghapusan

Jika anda ingin menutup akaun dan menghapuskan data anda, hubungi pasukan kami secara bertulis. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang diperuntukkan undang-undang, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod mandatori.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Polisi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai terma perundangan, hak pengguna, pengurusan data dan cara anda boleh berinteraksi dengan pasukan perundangan regex101.my.

Penggunaan platform kami di wilayah yang disokong tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkenaan. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi semua keperluan pematuhan yang terpakai untuk pasaran Malaysia.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan dan pilih 'Permintaan Data'. Kami akan menyediakan fail data anda dalam format yang boleh dibaca dan menghantarnya ke e-mel berdaftar dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menyimpan butiran penuh kaedah pembayaran anda secara langsung. Semua transaksi melalui Boost, FPX, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay diproses melalui gateway selamat yang mematuhi piawaian keselamatan pembayaran antarabangsa.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun dan penghapusan data melalui e-mel perundangan kami atau borang dalam akaun. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan bagi mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang mandatori.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh pengekalan mandatori tamat, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kami akan menghantar notis perubahan terma melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa bermaksud anda menerima terma yang dikemaskini.

Hantar aduan bertulis anda melalui borang aduan dalam akaun atau e-mel perundangan kami. Anda akan menerima nombor rujukan tiket dan respons penuh dalam masa tiga hari bekerja daripada pasukan kami.